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As atualizações do Windows continuam apresentando problemas, e o "sistema operacional agente" da Microsoft não está ajudando.

 Que decepção: a iniciativa Windows Insider prometia resolver os problemas de confiabilidade mais graves do Windows graças a milhões de testadores beta não remunerados que se juntavam ao programa. Alguns anos depois, clientes corporativos correm o risco de enfrentar uma interface gráfica ou um shell que mal funcionam porque as atualizações mais recentes do Windows simplesmente estão causando algum problema.

A Microsoft publicou recentemente um documento de suporte desconcertante afirmando que as atualizações do Windows lançadas após julho de 2025 podem quebrar algumas partes cruciais da estrutura do sistema operacional. De acordo com o documento KB5072911 , o Explorador de Arquivos, o menu Iniciar e outros aplicativos do Windows que dependem de XAML podem apresentar comportamento errático em alguns dispositivos corporativos.

O problema afeta as versões 24H2 e 25H2 do Windows 11 após a instalação de atualizações cumulativas mensais, como KB5062553 ou KB5065789. Dispositivos de consumo devem estar seguros por enquanto, já que o problema foi identificado em um número "limitado" de ambientes corporativos ou gerenciados. O bug pode ocorrer quando as atualizações do Windows são instaladas antes do usuário fazer login no sistema operacional, forçando alguns componentes XAML a se comportarem de maneira inesperada.

A Linguagem de Marcação de Aplicativos Extensível (XAML) é uma linguagem baseada em XML projetada para definir elementos de interface do usuário e agora é parte integrante de muitas estruturas de desenvolvimento de aplicativos, como WPF, WinUI, UWP e .NET. Os modelos XAML podem ser criados com o Visual Studio ou outras IDEs e são amplamente utilizados por muitos componentes integrados ao Windows 11.

A correção do problema KB5072911 relacionada a componentes XAML pode causar comportamentos de interface do usuário realmente terríveis para os usuários de uma organização. Componentes do Shell, como o Explorer.exe, podem travar ou exibir uma tela preta, o menu Iniciar pode não abrir e a barra de tarefas pode não ser exibida. Outros problemas incluem o travamento do componente shellhost.exe, a impossibilidade de iniciar outros aplicativos XAML e muito mais.

O novo problema com o Windows é causado por aplicativos que dependem de pacotes XAML que não são registrados a tempo após a instalação de atualizações mais recentes do Windows, explica a Microsoft. Enquanto os desenvolvedores trabalham em uma solução definitiva, o documento de suporte KB5072911 fornece algumas soluções alternativas para restaurar o sistema operacional a um estado utilizável. Os administradores de TI podem executar alguns comandos ou scripts do PowerShell para registrar manualmente os pacotes XAML ausentes.

A Microsoft explicou recentemente que o Windows se tornará um sistema operacional agético, com múltiplos agentes de IA independentes executando suas próprias tarefas em espaços de trabalho separados. Considerando o estado atual do sistema operacional e de sua interface, transformar uma IA complexa em um "usuário de primeira classe" pode levar até mesmo os fãs mais entusiastas da IA ​​a admitir que a Microsoft foi longe demais desta vez.

Muitos estão pensando o óbvio: Redmond não trata mais o Windows como uma prioridade real para os negócios, e isso se tornou um problema para todo o mundo da tecnologia (exceto talvez para os defensores do Linux ).

Até mesmo uma vulnerabilidade de segurança perigosa relacionada a arquivos LNK, como a CVE-2025-9491, que faz parte das principais atividades de cibercriminosos e do modus operandi de agentes de ameaças há anos, foi recentemente "resolvida" sem qualquer documentação pública adequada do processo.

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