Algumas vezes poderá ter um problema, quando aparece um dispositivo desconhecido no gestor de dispositivos.Por exemplo, se fizer uma nova instalação para um sistema operativo como o Windows 7. Este documento descreve como identificar o dispositivo desconhecido, utilizando a base de dados em www.pcidatabase.com (Esta página é utilizada no nosso exemplo, mas existem muitas outras páginas que poderá utilizar.) Como verificar se o PC tem algum dispositivo desconhecido. Prima a " Tecla do Windows " e a " Tecla Break " no teclado ao mesmo tempo para abrir a janela do sistema Clique em " Gestor de dispositivos " no canto superior esquerdo da página para o abrir. O "Gestor de dispositivos" abre-se e poderá ver se existem dispositivos desconhecidos na lista, e que são assinalados como mostrado na figura abaixo. (os dispositivos desconhecidos são mostrados com um ponto de exclamação amarelo) Neste exemplo, podemos ver que existe um controlador
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