A Dell ainda manterá a marca Copilot+ para PCs, em respeito à Microsoft, mas o foco será em jogos e qualidade de construção, e não em iniciativas de IA para o Windows 11.
A IA pode ajudar as empresas a atrair investidores, mas não necessariamente consumidores, e a Dell parece ser a primeira fabricante de PCs a perceber que a estratégia de "PC com IA" não está funcionando, pelo menos não agora. Enquanto a Microsoft quer que você compre um novo PC para executar agentes ou modelos de IA localmente, a Dell discorda e planeja se concentrar em design, conforto, duração da bateria e telas.
A Dell gera cerca de 40% de sua receita com a venda de PCs e laptops, e a empresa americana não quer perder sua base de clientes fiéis. Durante a CES 2026, a Dell confirmou que está deixando de lado as grandes apostas em "PCs com IA" que os consumidores não consideram úteis.
"Estamos voltando às nossas raízes com um foco renovado no consumidor e nos jogos", disse um executivo da Dell na CES 2026.
Isso representa uma mudança radical em relação à posição da Dell em 2025, quando a empresa acreditava fortemente em IA e até mesmo descontinuou linhas de produtos como XPS, Inspiron e Latitude em favor de Dell, Dell Pro e Dell Pro Max. A Dell queria simplificar sua marca para que os consumidores pudessem escolher facilmente um novo "PC com IA".
Acontece que os esforços da Dell em IA não foram bem-sucedidos, mas a Dell não está sozinha. Os fabricantes de PCs precisam perceber que nem todo mundo quer executar IA localmente em seus computadores, e poucas pessoas usam IA para tarefas como gerar imagens o tempo todo.
“Era óbvio que precisávamos mudar”, disse Jeff Clarke, vice-presidente e diretor de operações da Dell Technologies, durante um evento da CES 2026 na cidade de Nova York.
Este ano, a Dell está relançando o XPS e reduzindo suas ambições em inteligência artificial. A Dell descobriu que os consumidores em geral se importam mais com hardware robusto do que com recursos de IA locais. Essa correção de rumo ocorre após a fraca demanda por PCs e a reação negativa às mudanças de marca e design do ano passado.
No entanto, a Dell não está abandonando completamente a marca Copilot+ para PCs, pois ainda precisa seguir as diretrizes da Microsoft. Em outras palavras, os novos modelos XPS e a atualização de 2026 da Dell ainda terão a tecla Copilot, quer você goste ou não.
A Dell confirmou que milhões de usuários ainda utilizam o Windows 10.
Anteriormente, o Windows Latest noticiou que a Dell admitiu que milhões de pessoas ainda usam o Windows 10 e que a migração para o Windows 11 tem sido mais lenta do que o esperado.
Durante a teleconferência de resultados do terceiro trimestre de 2026, o diretor de operações da Dell, Jeffrey Clarke, revelou que as vendas de PCs permanecem estáveis e que a transição para o Windows 11 está cerca de 10 a 12 pontos percentuais atrás da adoção do Windows 10 em um estágio semelhante.
A empresa observou que muitos usuários ainda estão utilizando PCs antigos em vez de atualizá-los e, embora o Windows 11 tenha sido projetado para impulsionar as vendas de novos hardwares, a maioria dos consumidores simplesmente não vê motivo para abandonar seus sistemas estáveis com Windows 10.
Os esforços da Microsoft para impulsionar a IA também não estão ajudando os fabricantes de PCs, mas será que os esforços da Dell para reconquistar os consumidores podem mudar o mercado de PCs para melhor? Só o tempo dirá.
Não se mexe em time que está ganhando, e o mesmo se aplica ao Windows 11. Ninguém gosta de recursos de IA desnecessários ou da capacidade de executar modelos de IA localmente quando o sistema operacional ainda enfrenta problemas reais, como a falta de aplicativos nativos e o desempenho lento.
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