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Cuidado telefonemas fraudulentos em nome da Microsoft

…para instalação de Software Malicioso
Como sabemos, os piratas informáticos fazem uso de todos os mecanismos para atingir um determinado alvo.
De acordo com a Polícia Judiciária Portuguesa, nos últimos tempos têm existido vários telefonemas fraudulentos, em nome da Microsoft, para instalação de Software Malicioso e também obter alguns dados pessoais.
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Na sequência de diversas comunicações e denúncias que lhe foram efectuadas, a Policia Judiciária alerta:
Estes telefonemas, aleatoriamente dirigidos, pretendem fazer crer aos destinatários, que um funcionário do departamento de segurança de informática da Microsoft, expressando-se em inglês, está a resolver problemas do seu computador pessoal, referindo várias situações, como sejam:
  • (i) a infecção de vírus;
  • (ii) o sistema precisa de ser actualizado; e que a resolução dos mesmos exige a concretização de uma série de instruções e comandos, para os quais o suposto funcionário se disponibiliza a ajudar.
É referido, ainda, que o problema pode ser resolvido, pagando supostas actualizações do sistema Windows, através da compra de pacotes de suporte e assistência.
Credibilizando o seu contacto, procuram obter detalhes dos cartões de crédito das vítimas e induzem as mesmas à instalação de software malicioso, através do qual conseguem obter dados confidenciais, ou mesmo, acesso remoto aos seus computadores, alterando as configurações e tornando-os vulneráveis.
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Com estes dados, os criminosos entram na posse de dados suficientes para concretizar transferências bancárias fraudulentas, em nome das vítimas, provocando danos que podem ascender a milhares de euros.
Para que não seja uma das vítimas, é importante que siga as seguintes recomendações:
  • não deve haver qualquer resposta a este tipo de contatos, uma vez que os mesmos não são efetuados pela empresa Microsoft; não devem ser fornecidos quaisquer tipos de dados pessoais;
  • não devem ser fornecidos quaisquer tipos de dados pessoais;
  • não deve ser facultada qualquer interação com o seu sistema informático, sob pena de dano e comprometimento do equipamento, bem como dos dados pessoais que aí possam existir.