A Microsoft confirmou um bug do Windows 11 que pode bloquear o acesso à unidade do sistema após instalar a atualização do Patch Tuesday de fevereiro de 2026 KB5077181. O problema aparece principalmente em laptops Samsung e pode impedir que os usuários acessem arquivos ou iniciem aplicativos.
Problema surge após atualização do Patch Tuesday de fevereiro
KB5077181 foi lançado há cerca de um mês como parte do lançamento do Patch Tuesday de fevereiro. Quando a atualização chegou, os usuários relataram uma ampla gama de problemas, incluindo loops de inicialização, erros de login e problemas de instalação.
A Microsoft reconheceu agora outro problema relacionado à mesma atualização. Alguns usuários afetados veem a mensagem “C:\ não está acessível – Acesso negado” ao tentar abrir a unidade do sistema.
Problemas de acesso ao sistema podem dificultar o uso dos PCs
O erro bloqueia o acesso aos arquivos armazenados na unidade do sistema e impede que os aplicativos sejam iniciados normalmente. Tarefas administrativas também podem falhar porque o Windows não consegue acessar corretamente os arquivos do sistema.
Em situações graves, o sistema pode se tornar quase inutilizável, pois muitos recursos do Windows dependem do acesso à unidade C:.
Os laptops Samsung parecem ser os principais dispositivos afetados
Surgiram relatos em diversas regiões, incluindo Brasil, Portugal, Coreia e Índia. Apesar dos relatórios globais, o problema não parece ser generalizado.
A maioria dos casos envolve laptops de consumo Samsung, especialmente dispositivos como o Samsung Galaxy Book4. Outros modelos Samsung também podem apresentar o problema.
A Microsoft acredita que o problema pode estar relacionado ao aplicativo Samsung Share, embora a causa exata ainda não tenha sido confirmada.
Apenas as versões mais recentes do Windows 11 são afetadas
O problema parece limitado às versões 24H2 e 25H2 do Windows 11. Os sistemas que executam o Windows 10 ou o Windows 11 versão 23H2 e anteriores não parecem ser afetados.
Alguns usuários tentaram soluções alternativas temporárias, como alterar as permissões de propriedade da unidade C:. No entanto, modificar as permissões da unidade do sistema pode introduzir problemas adicionais e não é recomendado para a maioria dos usuários.
A Microsoft diz que está investigando o problema e planeja lançar uma correção em uma atualização futura.
Em notícias de atualização relacionadas, a Microsoft lançou KB5079458 e KB5079464 para os canais Beta e Dev. Essas atualizações introduzem melhorias na configuração do Windows e alterações ao sistema de política do condutor.
Via Neowin
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