Em um mundo onde há tantas credenciais diferentes para lembrar, algumas são facilmente esquecidas. Seu endereço de e-mail do ID Apple não é realmente algo que você precisa manter em mente, pois você permanece conectado à sua conta Apple até sair. Portanto, não é de surpreender que você esqueça qual endereço de e-mail está associado ao seu ID Apple.
Se você não precisou recuperar seu ID Apple há algum tempo, e pode ser um dos vários endereços de e-mail, não se preocupe, nós o cobrimos completamente.
Continue lendo para saber o que a Apple sugere que você faça caso tenha esquecido seu ID Apple. Também informaremos como alterar e número de telefone Apple ID e redefinir ou alterar a senha usando vários aplicativos e dispositivos.
Endereço de e-mail do ID Apple esquecido
Se você esqueceu seu ID Apple, veja como receber um lembrete rapidamente.
- Abra um novo navegador e navegue até a página da Web “Esqueci a maçã” do ID da Apple .
- Digite seu nome e sobrenome e um de seus endereços de e-mail e, em seguida, “Continuar”.
- Se nenhuma correspondência for encontrada, repita a etapa dois para encontrar uma correspondência.
- Assim que uma correspondência for encontrada, uma marca de seleção verde aparecerá na tela e você terá a opção de acessar sua conta clicando no botão “Ir para sua conta”.
Verifique se você já está conectado
Como alternativa, você pode usar seus dispositivos Apple para ver se já está conectado. Veja como verificar usando seu iPad, iPod touch, iPhone ou Apple watch.
- Em um de seus dispositivos Apple, pressione “Configurações” e selecione seu nome. Seu ID Apple será exibido abaixo do seu nome.
Em um Mac:
- Clique no menu Apple.
- Selecione “Preferências do Sistema” e selecione “ID Apple”.
Em um computador:
- Inicie o iCloud para Windows; seu ID Apple estará abaixo do seu nome.
Verifique suas caixas de entrada
Você também pode verificar as caixas de entrada da sua conta de e-mail para e-mails da Apple. Considere pesquisar em sua caixa de entrada os recibos, suporte ou e-mails de cobrança da Apple.
Além disso, lembre-se de que, se seu endereço de e-mail estiver mascarado, o número de asteriscos exibidos pode não corresponder ao número de caracteres que seu endereço de e-mail possui.
Como redefinir uma senha esquecida do Apple ID
Esquecer a senha do seu ID Apple é feito facilmente com o número de senhas que você precisa lembrar. Siga estas etapas para redefinir sua senha usando o iPhone, iPad, iPod touch ou Apple Watch, caso a tenha esquecido.
- No seu dispositivo Apple, selecione “Configurações”.
- Toque no seu nome, “Senha e segurança” e depois em “Alterar senha”.
- Você será solicitado a inserir sua senha se estiver conectado ao iCloud e tiver uma senha ativada.
- Agora siga as instruções para redefinir sua senha.
Veja como redefinir sua senha em um Mac executando o macOS Catalina ou posterior.
- Acesse o menu Apple.
- Clique em “Preferências do Sistema” e depois em “ID Apple”.
- Selecione a opção “Senha e segurança” à direita.
- Se você for solicitado a digitar a senha do seu ID Apple, selecione “Esqueceu o ID ou senha Apple” e siga as instruções para recuperar ou redefinir sua senha.
Como atualizar sua senha do ID Apple
Você pode atualizar seu ID Apple usando seu iPad, iPod touch, Apple Watch ou iPhone; aqui está como.
- Escolha “Configurações” (seu nome) e depois “Senha e segurança”.
- Pressione “Alterar senha”.
- Digite sua senha ou código de acesso atual, digite sua nova senha e digite-a novamente para confirmar.
- Selecione “Alterar senha” ou “Alterar”.
Siga estas etapas para atualizar a senha do seu ID Apple usando o Mac.
- Acesse o menu Apple.
- Clique em “Preferências do Sistema” e “ID Apple”.
- Selecione "Senha e segurança" e depois "Alterar senha".
Antes de alterar sua senha, você será solicitado a digitar a senha que usa para acessar seu Mac.
Altere a senha do seu ID Apple usando a web com as etapas a seguir.
- Navegue e faça login em appleid.apple.com .
- Na página "Login e segurança", selecione "Senha".
- Digite sua senha atual, digite sua nova senha e digite novamente para verificá-la.
- Selecione “Alterar senha”.
Use o dispositivo de outra pessoa para redefinir a senha
Você também pode redefinir a senha do seu ID Apple usando o iPhone, iPad ou iPod touch de um familiar ou amigo por meio do Suporte da Apple ou do aplicativo Find My iPhone. Ou você pode visitar uma loja da Apple e pedir para usar um dispositivo lá.
Veja como redefinir sua senha usando o aplicativo de suporte da Apple.
- Peça a um familiar ou amigo para ir à App Store e baixar o aplicativo “Apple Support” .
- Abra o aplicativo e toque em “Senha e segurança”.
- Pressione “Redefinir senha do ID Apple”.
- Escolha “Começar” e depois “Um ID Apple diferente”.
- Digite o ID Apple para o qual você deseja redefinir a senha.
- Pressione “Next” e, após concluir as instruções na tela, você receberá uma confirmação de que sua senha foi redefinida.
Se o seu familiar ou amigo estiver executando o iOS 9 ao iOS 12 em seu dispositivo e não puder instalar o aplicativo de suporte da Apple, o aplicativo Find My iPhone poderá ser usado.
- Abra o aplicativo “ Encontrar meu iPhone ”.
- Na tela “Entrar”, certifique-se de que o campo ID Apple esteja em branco.
- Pressione “Esqueci o ID ou senha da Apple” e conclua as instruções.
Como alterar o endereço de e-mail do seu ID Apple
Se o endereço de e-mail associado ao seu ID Apple não estiver mais em uso, você poderá alterá-lo sem perder as informações da sua conta. Veja como atualizar o endereço de e-mail do seu ID Apple.
- Navegue até appleid.apple.com e faça login.
- Selecione a opção Apple ID na seção "Login e segurança".
- Digite o endereço de e-mail que você deseja usar como seu ID Apple.
- Selecione “Alterar ID Apple”.
- Verifique a caixa de entrada do e-mail para obter um código de verificação e insira-o.
Se você usa serviços como Mensagens ou iCloud, faça login nos aplicativos usando seu novo ID Apple.
Como alterar seu número de telefone Apple ID
A alteração do seu número de telefone Apple ID depende do seu país ou região e de como o seu ID Apple foi criado. Por exemplo, na China continental, seu novo ID Apple deve ser outro número de celular começando com (+86).
Se você se mudou para um país ou região diferente, clique aqui para obter instruções da Apple sobre como alterar seu número de telefone Apple ID.
Veja como atualizar seu ID Apple para outro número usando a web.
- Primeiro, saia de todos os seus serviços e dispositivos Apple conectados com seu ID Apple.
- Navegue até appleid.apple.com e faça login.
- Na seção "Login e segurança", escolha ID Apple.
- Digite o número do celular que você deseja como seu ID Apple e clique em “Alterar ID Apple”.
- Você receberá um código de verificação nesse número. Digite o código para concluir a alteração.
Como alternativa, você pode atualizar seu número de ID Apple no iPhone, iPad ou iPod touch; Siga esses passos.
- Além do ID Apple com o qual você fez login para alterar o número, verifique se você saiu de todos os serviços Apple e outros dispositivos usando seu ID Apple.
- Selecione "Configurações", seu nome e, em seguida, "Nome, números de telefone, e-mail".
- Clique em "Editar" ao lado de "Acessível em".
- Ao lado do seu número, pressione "Excluir" e conclua as instruções.
- Quando você inserir o novo número, seu código de verificação será enviado para ele. Digite o código para concluir a alteração do seu ID Apple.
Seu endereço de e-mail do Apple ID agora é recuperado
Normalmente, você não precisa se lembrar do seu ID Apple, mas quando precisar se lembrar dele, poderá descobrir que esqueceu qual endereço de e-mail poderia ser. Felizmente, a Apple ajuda você a recuperar o endereço de e-mail oferecendo várias maneiras de encontrá-lo. E se você quiser alterar seu ID Apple ou a senha, poderá fazê-lo em qualquer dispositivo Apple, incluindo um dispositivo pertencente a outra pessoa.
Como você descobriu qual era o endereço de e-mail do seu ID Apple? Conte-nos qual método foi bem-sucedido na seção de comentários abaixo.
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