Como obter sua conta de volta depois de ser hackeado

 

verifique as configurações da sua conta e certifique - se de que tudo está correto. O seu endereço de e-mail está correto? Seu número de telefone? Existe alguma outra informação de identificação que não seja, bem, sua? Se sim, mude de volta para o seu. E se a empresa por trás da pergunta sobre a conta oferecer uma maneira de ver qualquer outro lugar em que você esteja conectado com sua conta - e revogar a permissão para esses dispositivos - faça isso também.

Em seguida, verifique se você pode se inscrever para autenticação de dois fatores para sua conta. Se já estiver habilitado, ótimo! Desative-o, ative-o novamente e copie / cole todos os novos códigos de backup fornecidos em um local seguro. Se você nunca usou 2FA, habilite-o imediatamente depois de confirmar que apenas seu endereço de e-mail e / ou número de telefone estão associados à sua conta - nenhum outro.

Esta etapa final é crítica e deve ajudá-lo a resolver todo e qualquer problema de login. Isso porque agora você usará um dispositivo como o smartphone - seja por mensagem de texto ou aplicativo autenticador - como uma segunda forma de verificação para qualquer tentativa de login. Alguém pode saber sua senha, mas não será capaz de fazer nada com ela, a menos que tenha aquele código especial de alteração que (teoricamente) só você pode acessar. E se você receber uma dessas solicitações de notificação de login, mas não foi você que tentou fazer login em uma conta, você saberá alterar sua senha comprometida (novamente).

Agora que você conhece o básico, vai querer lidar com outras contas urgentes: seu e-mail, sua operadora de celular e assim por diante . Basicamente, você vai querer ir do mais importante ao menos importante e fazer as mesmas verificações e alterações: alguma outra informação associada à sua conta não deveria estar (como um endereço de e-mail diferente)? Você mudou a senha para algo que não usa em nenhum outro lugar, nunca usou antes e é impossível para uma pessoa normal adivinhar? Você pode configurar 2FA?

Quanto mais contas você bloqueia, menos problemas eu suspeito que você terá com alguém que o invadirá. E como você terá que passar por esse processo irritante com qualquer conta que deseja proteger, agora é um ótimo momento para começar usando um gerenciador de senhas (se ainda não estiver). Certifique-se de atribuir a ele uma senha sólida e única - e bloqueie-o com 2FA - e você poderá usar o aplicativo para ajudá-lo a criar senhas exclusivas e complicadas para todas as contas nas quais estará trabalhando.

Com base em sua carta, não estou totalmente convencido de que você não terá que redefinir todos os seus dispositivos também, para garantir que ninguém tenha instalado spyware neles. Não seria a pior ideia - reinicie seu PC ou Mac e configure-o do zero, ou considere tomar nota de todos os aplicativos em seu telefone, fazer backup de seus dados (como suas fotos) para a nuvem e limpar isto. Você terá que passar algum tempo configurando-o novamente, mas se sentirá melhor sabendo que somente você teve acesso físico a este dispositivo. E, como resultado, é provavelmente o mais seguro possível.

Da mesma forma, certifique-se de ter acessado todas as contas que oferecem compartilhamento familiar - como contas do Google, Microsoft ou Apple - e desative-o, caso seja esse o truque que seu ex estava usando para manter o pé na porta digital.

Basicamente, você precisará de algum tempo para examinar suas contas principais, inspecionar suas configurações, bloqueá-las e higienizar sua vida digital. É um processo irritante e, novamente, sinto muito por você ter que lidar com isso, mas você sairá dessa com uma configuração muito mais segura.

fonte: lifehacker

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