Tente iniciar Executar (tecla do Windows + R) e digitar lusrmgr.msc, depois pressione Enter. Você deverá ver uma tela semelhante a esta:
Clique na pasta “Usuários” à esquerda, que deve exibir todas as contas locais em seu sistema na coluna central. Procure aquele que corresponda aos detalhes de qualquer conta cuja senha você não consegue lembrar (ou nunca soube). Clique com o botão direito nele e selecione “Definir senha”. Ignore o aviso assustador e selecione “Continuar”, o que deve permitir que você redefina a senha dessa conta.
Você também pode fazer isso por meio de um prompt de comando administrativo, se estiver correto. Digite “Prompt de Comando” no menu Iniciar, clique com o botão direito e selecione “Executar como Administrador” e digite o seguinte:net user
Isso deve dar a você uma lista de todas as contas de usuário em seu sistema. Novamente, encontre aquele que corresponde à conta de usuário cuja senha você não conhece e digite o seguinte:net user [name of that account] [new password]
Obviamente, você desejará substituir as peças entre colchetes pelas informações específicas de sua configuração. Dito isso, qualquer um desses truques deve funcionar para sua situação. Caso contrário, existe um método ainda mais peculiar para redefinir senhas de conta que você pode tentar usando um disco de instalação do Windows 10 (ou chave USB). Mas se você já está fazendo um desses e mexendo em um Prompt de Comando a partir daí, pode também ter salvado seus dados e reinstalado o Windows do zero. Aproveite essa experiência de novo usuário livre de problemas, em vez de ter que continuar solucionando problemas com uma conta-senha peculiar.
Você também pode tentar um aplicativo de terceiros como o Recover My Password da Lazesoft para ver se pode redefinir sua senha para você, mas tendo a preferir fazer as coisas do modo manual; sou apenas eu.
No entanto, tenho um truque final para você. Se você não quiser mexer com nada disso e apenas quiser fazer o login no seu computador sem digitar o código PIN, abra Executar (tecla do Windows + R) e digite netplwiz. Certifique-se de que a conta que você usa para fazer login esteja destacada e desmarque a caixa “Os usuários devem inserir um nome de usuário e uma senha para usar este computador”. Você terá que inserir a senha de sua conta - esperançosamente para sua conta da Microsoft, não esta conta local que você não reconhece - mas isso permitirá que você ignore a tela de login permanentemente.
Agora, obviamente, você não deve usar esse recurso em um laptop, porque isso seria incrivelmente inseguro. Eu só o uso no meu PC de mesa, que nunca sai do meu escritório e nunca é bagunçado pelos meus colegas de quarto. (Estou muito confiante nesse fato, então não preciso dar palestras sobre segurança.) E só faço isso porque tinha preguiça de digitar um PIN de quatro dígitos o tempo todo sempre que inicializava meu desktop. Se você se sentir igualmente seguro, experimente.
Caso contrário, acho que apenas reinstalar o Windows 10 do zero é sua melhor aposta. Você provavelmente nem precisará instalar nenhum aplicativo ou driver específico da Lenovo após o fato, mas estou apenas mencionando isso no caso de algum componente do seu computador precisar de algum TLC depois que o Windows 10 estiver instalado e funcionando novamente.
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