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Como saber se sua provedora de internet limita sua velocidade

O desempenho da internet no Brasil pode não ser uma das melhores do mundo e, em nosso cotidiano, muitas vezes nos perguntamos se a velocidade utilizada realmente é a que pagamos mensalmente, mesmo sabendo de seu "contrato" de 10%. Para entender melhor um pouco mais sobre "anúncio vs realidade", confira uma matéria completa que explicamos detalhadamente todos os pontos do assunto.
Mas se você quer ir direto ao momento do teste e verificar a velocidade da internet, siga o tutorial ao seguir, que vai abordar os testes da velocidade atual até a etapa do traffic shaping. Mas é recomendado dar uma lida, pelo menos no começo, para ter uma noção de como fazer os cálculos finais.

Iniciando com as medidas

Existem dois serviços online muito confiáveis para realizar essa medição: Speedtest e SIMET. Em ambos os sites, os testes são realizados de maneira automática, com a necessidade apenas de sua permissão. No entanto, é necessário realizar algumas preparações para diminuir a margem de erro:
  • Desligue todos os seus torrents (seed e leech);
  • Feche ou pause todos os vídeos, streams, downloads, redes sociais e similares;
  • Certifique-se de que o WiFi não está sendo utilizado por ninguém em sua casa;
  • Complete as atualizações do Windows Update e antivírus, pois elas podem puxar um pouco de banda;
  • Feche todas as outras abas (opcional).
Inicie o teste e espere o resultado aparecer na tela – ele não dura mais que 3 minutos. Com a conta da banda larga em mãos, compare o resultado com o valor contratual, lembrando sempre da regra da porcentagem de distribuição.

O resultado não confere, o que devo fazer?

É meu amigo leitor, está na hora de colocar a "mão na massa" com ferramentas mais complexas. A Glasnost é uma das mais recomendadas, principalmente por apresentar testes completos em três áreas distintas.
Para ter uma base de resultados consistentes, faça, no mínimo, um teste em cada seção ("P2P apps", "Standard apps" e Video-on-Demand"). Cada operação dura em média oito minutos, totalizando ~30 minutos de teste, e requer o uso do Java; além da mesma preparação já citada nos parágrafos anteriores.

Quando sair o resultado, leia a mensagem para saber se existe um traffic shaping. Caso positivo, ligue para a sua provedora e peça correções. Em eventual problema, contate a Anatel para uma resolução judicial.
Caso o resultado dê negativo, teste com o outro serviço (Speedtest e SIMET) e veja se o resultado foi o mesmo. Na persistência, ligue para sua provedora e solicite um técnico para sua casa, pois o problema pode estar na instalação, modem, fiação, distribuidor externo (o que fica nos postes) ou outros problemas similares. Se a situação pedir, contate a Anatel.

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